Disclaimer

Het gebruik van de website van The Wine Gallery BV is onderworpen aan de hierna volgende bepalingen, rechten en plichten. Deze Disclaimer vormt, samen met onze Verkoopsvoorwaarden en onze Privacyverklaring, het juridische kader (de Algemene Voorwaarden) dat de relatie regelt tussen The Wine Gallery BV en u als bezoeker of klant.

Zodra u onze website bezoekt, een online cadeaubon bestelt of zich inschrijft voor een van onze events, erkent en aanvaardt u uitdrukkelijk dat deze voorwaarden onverkort van toepassing zijn. Hiermee wordt uitdrukkelijk verzaakt aan de toepassing van eventuele eigen algemene voorwaarden van de Gebruiker.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn in uitzonderlijke gevallen mogelijk, mits deze uitdrukkelijk en schriftelijk door alle partijen zijn overeengekomen. Dergelijke afwijkingen gelden uitsluitend ter vervanging of aanvulling van de specifieke clausules waar ze betrekking op hebben en laten de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

1. Wie zijn wij?

De website www.thewinegallery.be is een online platform en webshop beheerd door:

• Vennootschapsnaam: The Wine Gallery BV

• Adres: Vuurtorendok-Zuid 17, 8400 Oostende, België

• Ondernemingsnummer (BTW): BE 1034.762.742

• Vertegenwoordiger / Zaakvoerder: Anthony Smaele

• E-mailadres: info@thewinegallery.be

Mocht u vragen of opmerkingen hebben over onze website of dienstverlening, dan kunt u ons via bovenstaande gegevens contacteren. Wij streven naar een spoedige en zorgvuldige afhandeling van uw bericht.

2. Onze website en webshop

2.1 Werking, veiligheid en beschikbaarheid

Wij stellen alles in het werk om een vlot functionerende, safe en te allen tijde toegankelijke website aan te bieden. The Wine Gallery BV neemt alle redelijke technische maatregelen die nodig zijn om de betrouwbaarheid van het platform te waarborgen. Deze verplichting moet echter worden beschouwd als een middelenverbintenis; wij kunnen geen absolute garanties bieden.

Het gebruik van de website en de webshop gebeurt volledig op eigen risico. The Wine Gallery BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit eventuele storingen, technische onderbrekingen, serveruitval, kwaadaardige software (zoals virussen of malware) of defecten aan de website, ongeacht of dit te wijten is aan een externe oorzaak of overmacht.

Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot de website of specifieke onderdelen (zoals de webshop of het reservatieplatform) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving tijdelijk te beperken of te onderbreken voor onderhoud, updates of dringende aanpassingen.

2.2 Inhoud en prijsinformatie

De informatie op deze website wordt met de grootste zorgvuldigheid samengesteld en up-to-date gehouden. Wij streven ernaar dat alle omschrijvingen, prijzen en informatie over onze wijndegustaties en events accuraat zijn. De inhoud kan op elk moment en zonder voorafgaande waarschuwing worden gewijzigd, aangevuld of verwijderd.

Desondanks kunnen wij de absolute correctheid, volledigheid of geschiktheid van de informatie niet garanderen. The Wine Gallery BV sluit elke aansprakelijkheid uit voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van de informatie op deze website.

Specifiek voor prijzen en productdetails geldt een uitdrukkelijk voorbehoud voor kennelijke typefouten, invoerfouten of programmeerfouten. De Gebruiker kan op basis van zulke overduidelijke fouten geen rechten ontlenen of een overeenkomst claimen met The Wine Gallery BV.

Mocht u op onze website inhoud aantreffen die de geldende wetgeving of de rechten van derden schendt, dan verzoeken wij u dit direct aan ons te melden, zodat wij onmiddellijk de gepaste corrigerende maatregelen kunnen treffen.

2.3 Verwachtingen ten aanzien van de Gebruiker

Van de bezoeker wordt verwacht dat hij de website uitsluitend gebruikt op een manier die de veiligheid, integriteit en goede werking van het platform niet in gevaar brengt. Het is strikt verboden handelingen te stellen die het systemische karakter van de website verstoren, ons bedrijfsmodel omzeilen of data van het platform oogsten (zoals data-scraping).

Het verspreiden van schadelijke software (waaronder computervirussen, ransomware, trojans of worms) via onze website is ten strengste verboden. Het is eveneens niet toegestaan om de website, de contactformulieren of de accountsystemen te misbruiken voor het verzenden van ongevraagde commerciële berichten (spam, kettingbrieven of bulkmail).

Indien een Gebruiker door zijn handelingen schade toebrengt aan de website, de systemen of aan andere gebruikers, is deze persoon hiervoor persoonlijk, integraal en exclusief aansprakelijk. De Gebruiker is in dat geval verplicht The Wine Gallery BV volledig te vrijwaren tegen alle claims, schadevergoedingen en gerechtelijke of buitengerechtelijke kosten die hieruit voortvloeien.

3. Specifieke bepalingen voor Events, Degustaties en Cadeaubonnen

3.1 Inschrijvingen, degustaties en minimumleeftijd

Bij inschrijving voor een event of wijndegustatie georganiseerd door The Wine Gallery BV is de inschrijving pas definitief na ontvangst van de betaling. Conform de Belgische wetgeving is de deelname aan onze wijndegustaties uitsluitend toegestaan aan personen die de wettelijke minimumleeftijd voor alcoholconsumptie (minimaal 16 jaar) hebben bereikt. Bij het boeken van een ticket of het registreren voor een event verklaart de Gebruiker uitdrukkelijk aan deze wetgeving en leeftijdseis te voldoen.

The Wine Gallery BV promoot te allen tijde een verantwoorde consumptie. Wij wijzen elke aansprakelijkheid af voor schade, ongevallen, materiële of fysieke hinder, of inbreuken op de verkeerswetgeving veroorzaakt door deelnemers voor, tijdens of na afloop van onze evenementen.

3.2 Online Cadeaubonnen

Digitale cadeaubonnen die via deze website worden aangekocht, zijn onderworpen aan de geldigheidstermijn zoals vermeld op de bon zelf of in de verkoopsvoorwaarden. Cadeaubonnen kunnen onder geen enkel beding worden omgeruild voor cash geld, noch gedeeltelijk, noch volledig worden terugbetaald.

4. Externe links en hyperlinks 

Onze website bevat links, banners of hyperlinks die doorverwijzen naar externe websites of platformen van derden, waaronder onze aparte webshop voor de verkoop van alcoholische producten en het betalingsplatform Mollie. Het plaatsen van een dergelijke link impliceert op geen enkele wijze een structureel partnerschap met of een inhoudelijke goedkeuring van die externe pagina’s.

The Wine Gallery BV oefent geen controle uit over de inhoud, de technische veiligheid of het privacybeleid van deze externe websites. Zodra u via een link ons platform verlaat, geschiedt dit geheel op eigen risico en kan The Wine Gallery BV niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade of transacties die daar plaatsvinden. Wij raden u aan om telkens de algemene voorwaarden en het privacybeleid van de desbetreffende externe websites aandachtig te bestuderen.

5. Intellectuele eigendomsrechten

Onze website en de inhoud ervan zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Alle elementen op de website – waaronder begrepen maar niet beperkt tot teksten, foto’s, grafisch materiaal, logo’s, productnamen, video’s, audio, software en de technische structuur van de website – zijn het exclusieve eigendom van The Wine Gallery BV of her licentiegevers. Deze elementen worden beschermd door het auteursrecht, merkenrecht, databankenrecht en andere toepasselijke wetgeving.

Elke Gebruiker krijgt uitsluitend een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de website en haar inhoud te raadplegen en te gebruiken binnen een strikt persoonlijk en niet-commercieel kader. Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van The Wine Gallery BV uitdrukkelijk verboden om de inhoud te kopiëren, te reproduceren, te wijzigen, te verspreiden of op welke wijze dan ook commercieel te exploiteren. Inbreuken op onze intellectuele eigendomsrechten zullen onmiddellijk via juridische weg worden vervolgd.

6. Verwerking van persoonsgegevens

Om online bestellingen van cadeaubonnen correct af te handelen, betalingen via Mollie te verwerken, inschrijvingen voor events te registreren en facturen op te stellen, hebben wij een aantal persoonsgegevens van u nodig. Indien de vereiste minimale gegevens niet worden verstrekt, kan de transactie of de inschrijving niet worden voltooid. Alle persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met de wetgeving verwerkt, zoals in detail beschreven staat in onze Privacyverklaring op deze website.

7. Slotbepalingen en bevoegde rechtbank

The Wine Gallery BV behoudt zich het recht voor om de website, de gekoppelde diensten en deze Disclaimer op elk moment te wijzigen, aan te vullen of stop te zetten, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder dat dit recht geeft op enige vorm van schadevergoeding.

Deze Disclaimer en de Algemene Voorwaarden worden uitsluitend beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgische recht.

Alle geschillen die verband houden met, voortvloeien uit of betrekking hebben op het gebruik van de website, de aanbiedingen of de overeenkomsten gesloten met The Wine Gallery BV, worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarin onze maatschappelijke zetel is gevestigd (Oostende / arrondissement West-Vlaanderen).

Mocht een bepaling uit deze Disclaimer door een rechtbank nietig, ongeldig of onuitvoerbaar worden verklaard, dan tast dit de geldigheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen niet aan. De betreffende bepaling zal in dat geval worden vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke intentie zo dicht mogelijk benadert.

Laatste update: mei 2026